Privacyverklaring

365Ads B.V. (hierna "365Ads", "wij") is een Nederlandse onderneming. Wij beheren Meta-advertentiecampagnes voor Nederlandse MKB-ondernemers. Voor vragen over privacy of een verzoek over je gegevens stuur je via WhatsApp.

• Contact- en aanvraaggegevens: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en wat je in het formulier invult.
• Klantgegevens: factuuradres, contactpersonen en afspraken uit de samenwerking.
• Advertentiegegevens: statistieken uit je Meta-advertentieaccount, zoals kosten, weergaven en aanvragen.
• Leadgegevens van jouw campagnes: gegevens die mensen invullen in jouw advertentieformulieren. Die verwerken wij namens jou.
• Technische gegevens: IP-adres, browser, bezochte pagina's en apparaatinformatie via onze website.

• Om je aanvraag of demo-verzoek te beantwoorden en contact met je op te nemen.
• Om onze dienst uit te voeren: campagnes opzetten, bijsturen en rapporteren.
• Om te factureren en onze administratie te voeren.
• Om onze website en dienstverlening te verbeteren en te beveiligen.
• Om je te informeren over onze diensten, als je daar toestemming voor gaf of al klant bent.

Wij verwerken gegevens op basis van de uitvoering van een overeenkomst, jouw toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van een formulier of het plaatsen van niet-noodzakelijke cookies), een wettelijke verplichting (zoals de fiscale bewaarplicht) en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende dienst.

Voor de leads die via jouw campagnes binnenkomen ben jij verwerkingsverantwoordelijke en zijn wij verwerker. Wij verwerken die gegevens uitsluitend in jouw opdracht en leggen dat op verzoek vast in een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen nooit gegevens en gebruiken jouw leads niet voor eigen doeleinden.

Wij schakelen dienstverleners in die namens ons gegevens verwerken, waaronder Meta Platforms (advertenties), onze hosting- en e-mailproviders, onze boekhouding en onze CRM-software. Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten. Als gegevens buiten de EER worden verwerkt, gebeurt dat op basis van standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Aanvragen zonder samenwerking: maximaal 12 maanden na het laatste contact.
• Klant- en campagnegegevens: tot 24 maanden na het einde van de samenwerking.
• Facturen en administratie: 7 jaar, vanwege de wettelijke bewaarplicht.

Onze website gebruikt noodzakelijke cookies om te functioneren en, met jouw toestemming, analytische en marketingcookies om te meten hoe onze pagina's worden gebruikt en hoe onze advertenties presteren. Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen: versleutelde verbindingen, toegang op basis van noodzaak, tweestapsverificatie op accounts en periodieke controle van rechten. Vermoed je een kwetsbaarheid of datalek? Meld het direct via WhatsApp.

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdracht van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of een gegeven toestemming intrekken. Stuur je verzoek naarWhatsApp; wij reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze dienstverlening of de regelgeving verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan.